Ваши данные простыми словами.

Кто мы

Ferritin создаёт компания Maestri LLC. Мы решаем, что происходит с данными, о которых говорится на этой странице, и несём за них ответственность. По любому вопросу об этой странице пишите на hello@ferritin.ai.

Что мы храним для вашего аккаунта

Для аккаунта нужны адрес электронной почты и пароль. Мы храним адрес, а пароль только в виде одностороннего хеша, поэтому прочитать его обратно не может никто, включая нас.

Кроме того, мы храним то, что вы вводите и записываете в приложении:

• Ваш профиль: имя, которое вы указали, как вы питаетесь, распорядок вашего дня, пьёте ли вы кофе, чай или матча и едите ли молочные продукты, отслеживаете ли вы месячные, а также предполагаемую дату родов или дату рождения ребёнка, если вы её добавили.
• Ваши месячные: дни и обильность, которые вы записываете.
• Вашу еду и напитки: продукты на каждой тарелке, которую вы записываете, и когда вы пили кофе, чай или матча.
• Ваши добавки: их названия, количество с этикетки, когда вы их принимаете и какие приёмы вы отмечаете.
• Ваши результаты анализов: каждое значение с единицей и датой, название лаборатории, строки, прочитанные из вашего бланка, и как сдавался анализ, например натощак.
• Ваши еженедельные опросы и ответы в разделе «Почему не растёт?».
• Фото тарелки, если вы его делаете.
• Язык, на котором вы пользуетесь приложением, и часовой пояс вашего телефона, чтобы даты и время совпадали с вашими.

Это данные о здоровье. Мы используем их для одного: чтобы показывать вам ваши собственные цифры, оценки и план. Мы не продаём их, не используем для рекламы и никому не передаём, кроме перечисленных ниже сервисов, которые обеспечивают для нас работу Ferritin, если только этого не требует закон.

Бланки анализов и фото

Когда вы добавляете бланк анализов, приложение отправляет PDF или фото на наш сервер для прочтения. Текст в PDF читает наш собственный код. Фото или отсканированную страницу может прочитать Amazon Textract, сервис распознавания текста от Amazon Web Services. Модель Gemini от Google читает тот же документ второй раз, чтобы проверить первое прочтение.

Прочитанное приходит к вам в виде черновика, и вы проверяете каждое значение, прежде чем что-либо сохранится. Мы храним результаты, прочитанные из бланка, а не сам файл. Отправляется вся страница целиком, поэтому если на бланке есть то, что вы предпочли бы не отправлять, например ваш адрес, сначала обрежьте или закройте это.

Когда вы фотографируете тарелку или этикетку добавки, чтобы приложение её прочитало, фото уходит на наш сервер, и его читает Gemini. Фото этикетки не хранится. Фото тарелки хранится вместе с этой тарелкой, пока вы не удалите тарелку или свой аккаунт, в закрытом хранилище Amazon Web Services, к которому никогда нет публичного доступа.

Что остаётся на вашем телефоне

• Светлая или тёмная тема, блокировка приложения, напоминания о железе, ваш прогресс в уроках и данные входа, благодаря которым вы остаётесь в аккаунте, хранятся только на вашем телефоне.
• Блокировка приложения использует Face ID, Touch ID или обычную разблокировку телефона. Проверку выполняет сам телефон и сообщает Ferritin только, удалась ли она: Ferritin никогда не видит ваше лицо или отпечаток пальца.
• Напоминания о железе планируются на вашем телефоне. Мы не отправляем push-уведомления.
• Сводка для врача создаётся на вашем телефоне и попадает только туда, куда вы её отправите или где сохраните.
• Демоверсия работает только на вашем телефоне, с выдуманными данными. Ничего из того, что вы в ней делаете, нам не отправляется.
• Приложение проверяет на updates.ferritin.ai, нет ли его новых версий. Эта проверка не передаёт ничего из вашего аккаунта.

Электронная почта

Письма об аккаунте, например код для подтверждения адреса, приходят с no-reply@ferritin.ai и отправляются через Amazon Simple Email Service (SES). Адрес вашего аккаунта мы используем только для писем об аккаунте.

Этот сайт

Сайт ferritin.ai размещён на Netlify. Как и любой хостинг, Netlify при каждом посещении получает ваш сетевой адрес и сведения о браузере и хранит журналы этих запросов, чтобы отдавать сайт и поддерживать его работу.

Сайт не устанавливает файлы cookie и не показывает рекламу, а его шрифты загружаются с самого сайта. Посещения он считает с помощью Clicky, сервиса веб-аналитики: для каждой открытой вами страницы Clicky получает её адрес и заголовок, страницу, с которой вы пришли, ваш сетевой адрес (по нему Clicky примерно определяет, где вы находитесь), ваш браузер, устройство, размер экрана и язык, сколько времени вы на ней проводите, куда вы нажимаете и по каким ссылкам переходите. Clicky работает без файлов cookie и никогда не получает то, что вы вводите в формы. Сайт запоминает в вашем браузере только одно: что вы закрыли подсказку о языке или перешли по ней, чтобы не предлагать её снова.

Когда вы записываетесь в лист ожидания или просите сообщить, когда выйдет The Iron Guide, мы храним ваш адрес электронной почты вместе с языком страницы, формой, которой вы воспользовались, и датой. Эти данные хранятся у Netlify, хостинга нашего сайта, и используются только для того, чтобы написать вам, когда откроется приложение или выйдет гайд. Чтобы мы удалили вас из списка, напишите на hello@ferritin.ai.

Когда вы покупаете The Iron Guide, вы платите на странице оплаты Stripe, нашего платёжного провайдера: Stripe получает данные вашей карты и платёжные реквизиты, а номер вашей карты мы не видим никогда. Мы храним запись о заказе: ваш адрес электронной почты, язык страницы, сумму, дату, идентификатор платежа в Stripe и сколько раз использовалась ссылка на скачивание. Запись хранится на нашем сервере вместе с данными приложения, используется, чтобы отправить вам ссылку по почте, прислать её повторно по вашей просьбе и оформить возврат, и сохраняется как подтверждение покупки.

На странице входа есть кнопки, чтобы войти через Google, а когда там появится вход через Apple, то и через Apple. Каждая загружается с серверов этой компании, и при открытии страницы они получают ваш сетевой адрес и сведения о браузере. Если вы входите через одну из них, компания сообщает нам ваш адрес электронной почты и идентификатор, который она хранит для вас, и мы храним их вместе с вашим аккаунтом, чтобы вы могли снова войти так же.

Где хранятся данные и кто ещё с ними работает

Ваш аккаунт находится в США. Наш сервер работает в Amazon Web Services в регионе us-east-1 (Северная Вирджиния) за Amazon CloudFront, а наша база данных, MongoDB Atlas, находится в том же регионе. Если вы живёте в другом месте, ваши данные передаются туда.

Эти сервисы обрабатывают данные для нас, каждый только для своей задачи:

• Amazon Web Services: запускает наш сервер, хранит фото тарелок, читает сфотографированные бланки (Amazon Textract) и отправляет письма об аккаунте (Amazon SES).
• MongoDB Atlas: наша база данных.
• Google через Gemini API: читает бланки анализов, фото тарелок и этикетки добавок, отправленные на прочтение.
• Netlify: размещает этот сайт и хранит лист ожидания.
• Clicky: считает посещения этого сайта.

Как долго мы храним данные

• Ваш аккаунт и ваши записи: пока вы их не удалите. Когда вы удаляете что-то в приложении, это удаляется из нашей базы данных.
• Файл бланка анализов или фото этикетки: не хранятся после прочтения.
• Удалённое фото тарелки: старая копия может оставаться в хранилище до 30 дней, затем она удаляется навсегда.
• Ваше место в листе ожидания: пока вы не попросите нас его удалить.

Наш сервер ведёт короткие технические журналы, чтобы работать стабильно и безопасно, например какой тип запроса завершился ошибкой и с какого номера аккаунта он пришёл. Они пишутся так, чтобы в них не попадали ваши записи и результаты. Как и любой сервер, наш видит сетевой адрес, с которого вы подключаетесь, и использует его, чтобы замедлять повторяющиеся попытки, например много неверных паролей.

Что вы можете сделать

• Удалить всё: в приложении откройте «Профиль», затем «Удалить аккаунт» и подтвердите паролем. Ваш аккаунт и всё, что в нём есть, сразу удаляются из нашей базы данных. Отменить это нельзя.
• Получить копию: напишите на hello@ferritin.ai, и мы пришлём вам всё, что есть в вашем аккаунте, в виде файла.
• Исправить данные: измените профиль и план в приложении или напишите нам.
• Узнать, что мы о вас храним, или попросить это удалить: напишите на hello@ferritin.ai.

Пишите с адреса электронной почты, к которому привязан ваш аккаунт, чтобы мы знали, что запрос от вас. Мы никогда не попросим ваш пароль.

Когда эта страница меняется

Когда Ferritin меняет то, что происходит с вашими данными, эта страница меняется в тот же день, а вместе с ней и дата вверху.