I tuoi dati, in parole semplici.

Chi siamo

Ferritin è realizzato da Maestri LLC. Decidiamo noi cosa succede ai dati descritti in questa pagina e ne siamo responsabili. Scrivi a hello@ferritin.ai per qualsiasi cosa trovi qui.

Cosa conserviamo del tuo account

Un account richiede un indirizzo email e una password. Conserviamo l'indirizzo, e la password solo come hash a senso unico, così nessuno può rileggerla, nemmeno noi.

Poi conserviamo ciò che inserisci e registri nell'app:

• Il tuo profilo: il nome che indichi, come mangi, gli orari della tua giornata, se prendi caffè, tè, matcha o latticini, se segui il ciclo, e la data presunta del parto o la data di nascita del bambino, se le aggiungi.
• I tuoi cicli: i giorni e il flusso che registri.
• I tuoi pasti e le tue bevande: gli alimenti di ogni piatto che registri, e quando hai preso caffè, tè o matcha.
• I tuoi integratori: i nomi, la quantità indicata in etichetta, quando li prendi e le dosi che segni come prese.
• I risultati dei tuoi esami: ogni valore con unità e data, il nome del laboratorio, le righe lette dal referto e come è stato fatto il prelievo, per esempio a digiuno.
• I tuoi check-in settimanali e le tue risposte in Perché non sale?
• La foto di un piatto, quando ne scatti una.
• La lingua in cui usi l'app e il fuso orario del tuo telefono, perché date e orari coincidano con i tuoi.

Sono dati sulla salute. Li usiamo per una cosa sola: mostrarti i tuoi numeri, le stime e il piano. Non li vendiamo, non li usiamo per la pubblicità e non li condividiamo con nessuno, tranne i servizi qui sotto che fanno funzionare Ferritin per noi, salvo quando la legge ci obbliga.

Esami e foto

Quando aggiungi un esame, l'app invia il PDF o la foto al nostro server perché venga letto. Il testo di un PDF lo legge il nostro codice. Una foto o una pagina scansionata può essere letta da Amazon Textract, un servizio di lettura di Amazon Web Services. Il modello Gemini di Google legge lo stesso documento una seconda volta, per controllare la prima lettura.

La lettura ti torna come una proposta, e controlli ogni valore prima che venga salvato qualcosa. Conserviamo i risultati letti dal referto, non il file. Viene inviata la pagina intera, quindi se il referto mostra qualcosa che preferisci non inviare, come il tuo indirizzo, ritaglialo o coprilo prima.

Quando fotografi un piatto o l'etichetta di un integratore perché Ferritin li legga, la foto va al nostro server e Gemini la legge. La foto dell'etichetta non viene conservata. La foto del piatto viene conservata insieme a quel piatto, in uno spazio privato di Amazon Web Services che non è mai pubblico, finché non elimini il piatto o il tuo account.

Cosa resta sul tuo telefono

• Il tema chiaro o scuro, il blocco dell'app, i promemoria del ferro, i tuoi progressi nelle lezioni e la sessione aperta restano solo sul tuo telefono.
• Il blocco dell'app usa Face ID, Touch ID o lo sblocco del telefono. È il telefono a fare il controllo, e all'app dice solo se è andato a buon fine: Ferritin non vede mai il tuo viso né la tua impronta.
• I promemoria del ferro sono programmati sul tuo telefono. Non inviamo notifiche push.
• Il riepilogo per il medico viene creato sul tuo telefono e va solo dove scegli di condividerlo o salvarlo.
• La demo funziona solo sul tuo telefono, con dati di esempio. Niente di ciò che fai lì ci viene inviato.
• L'app controlla updates.ferritin.ai per trovare nuove versioni di se stessa. Quel controllo non invia nulla del tuo account.

Email

Le email dell'account, come un codice per confermare il tuo indirizzo, arrivano da no-reply@ferritin.ai e sono inviate tramite Amazon Simple Email Service (SES). Usiamo l'indirizzo del tuo account solo per email che riguardano il tuo account.

Questo sito

ferritin.ai è ospitato da Netlify. Come qualsiasi servizio di hosting, Netlify riceve il tuo indirizzo di rete e i dati del browser a ogni visita, e conserva i registri di queste richieste, per servire il sito e farlo funzionare.

Il sito non usa cookie né statistiche, annunci o tracker, e i suoi caratteri sono serviti dal sito stesso. Ricorda una sola cosa nel tuo browser: che hai chiuso o accettato il suggerimento della lingua, per non chiedertelo di nuovo.

Quando ti iscrivi alla lista d'attesa, o chiedi di sapere quando esce The Iron Guide, conserviamo la tua email con la lingua della pagina, il modulo che hai usato e la data. Restano presso Netlify, l'hosting del nostro sito, e servono solo per scriverti quando l'app o la guida saranno disponibili. Per uscire dalla lista, scrivi a hello@ferritin.ai.

Quando acquisti The Iron Guide, paghi sulla pagina di pagamento di Stripe, il nostro fornitore di pagamenti: Stripe riceve i dati della tua carta e di fatturazione, e noi non vediamo mai il numero della tua carta. Conserviamo una registrazione dell'ordine: la tua email, la lingua della pagina, l'importo, la data, il riferimento di Stripe per il pagamento e quante volte è stato usato il link per scaricarla. Resta sul nostro server, con i dati dell'app, serve per inviarti il link via email, rimandartelo quando lo chiedi e gestire un rimborso, e viene conservata come registrazione dell'acquisto.

Dove sono conservati e chi altro li tratta

Il tuo account si trova negli Stati Uniti. Il nostro server funziona su Amazon Web Services, nella regione us-east-1 (Virginia settentrionale), dietro Amazon CloudFront, e il nostro database è MongoDB Atlas, nella stessa regione. Se vivi altrove, i tuoi dati viaggiano fin lì.

Questi servizi trattano dati per conto nostro, ciascuno solo per il proprio compito:

• Amazon Web Services: fa funzionare il nostro server, conserva le foto dei piatti, legge i referti fotografati (Amazon Textract) e invia le email dell'account (Amazon SES).
• MongoDB Atlas: il nostro database.
• Google, tramite l'API di Gemini: legge gli esami, le foto dei piatti e le etichette degli integratori inviati per la lettura.
• Netlify: ospita questo sito e conserva la lista d'attesa.

Per quanto tempo li conserviamo

• Il tuo account e ciò che registri: finché non li elimini. Quando elimini qualcosa nell'app, viene rimosso dal nostro database.
• Il file di un esame o la foto di un'etichetta: non vengono conservati dopo la lettura.
• La foto di un piatto eliminato: una vecchia copia può restare nello spazio di archiviazione fino a 30 giorni, poi sparisce per sempre.
• Il tuo posto nella lista d'attesa: finché non chiedi di toglierlo.

Il nostro server scrive brevi registri tecnici per restare attivo e sicuro, come il tipo di richiesta che non è andata a buon fine e il numero dell'account da cui veniva. Sono scritti per lasciare fuori ciò che registri e i tuoi risultati. Come qualsiasi server, il nostro vede l'indirizzo di rete da cui ti colleghi e lo usa per rallentare i tentativi ripetuti, come molte password sbagliate.

Le tue scelte

• Eliminare tutto: nell'app, apri Profilo, poi Elimina account, e conferma con la tua password. Il tuo account e tutto ciò che contiene vengono eliminati subito dal nostro database. Non si può annullare.
• Riceverne una copia: scrivi a hello@ferritin.ai e ti invieremo tutto ciò che c'è nel tuo account in un file.
• Correggerli: modifica il profilo e il piano nell'app, oppure scrivici.
• Sapere cosa conserviamo su di te, o chiederci di cancellarlo: scrivi a hello@ferritin.ai.

Scrivi dall'indirizzo email del tuo account, così sappiamo che la richiesta è tua. Non ti chiederemo mai la password.

Quando questa pagina cambia

Quando Ferritin cambia ciò che succede ai tuoi dati, questa pagina cambia lo stesso giorno, e con lei la data in alto.